Il y a une chose que les skieurs découvrent presque toujours après leur premier accident : la facture des secours. En France, les secours sur un domaine skiable sont assurés par les pisteurs-secouristes de la station et facturés au skieur secouru — la loi autorise les communes à mettre les frais à la charge des bénéficiaires, et toutes les stations le font. Hors du domaine, en montagne, les secours de l’État sont gratuits. La frontière est le périmètre du domaine skiable, pas la piste.
Ce que coûte un secours
Chaque station publie sa grille de frais, par zone et par moyen. Les ordres de grandeur, relevés pour la saison passée : un secours par traîneau sur le front de neige, 100 à 200 € ; sur le reste du domaine, 300 à 600 € ; en zone éloignée ou hors piste accessible par les remontées, jusqu’à 800 €. Un secours en hélicoptère, facturé à la minute de vol, 1 500 à 4 000 €. Puis l’ambulance jusqu’à l’hôpital, 200 à 500 €, et les soins eux-mêmes.
Ces frais sont ceux du secours, pas ceux de la blessure. Une entorse du genou secourue en traîneau et transportée en ambulance coûte, avant tout soin, entre 500 et 1 000 €.
Le carré neige : 3 € par jour
L’assurance vendue avec le forfait — Carré Neige dans la plupart des stations françaises, ou un contrat équivalent au nom du domaine — coûte environ 3 € par jour et par personne, 15 à 20 € la semaine. Elle couvre :
- les frais de secours sur pistes et hors pistes accessibles par les remontées, sans plafond réel dans la pratique ;
- le transport jusqu’à l’hôpital le plus proche ;
- le remboursement du forfait et des cours non utilisés, au prorata, sur certificat médical ;
- souvent la location de matériel interrompue, et le rapatriement ;
- une responsabilité civile si vous blessez quelqu’un.
Elle ne couvre pas les frais médicaux — c’est la Sécurité sociale et la mutuelle —, ni le matériel cassé ou volé, ni la randonnée hors domaine, ni les accidents sous l’emprise de l’alcool.
Pour la plupart des skieurs, c’est le bon achat : 3 € par jour contre un risque de 500 à 4 000 €. Elle se prend au guichet avec le forfait, ou en ligne avec un forfait réservé à l’avance.
Ce que vous avez peut-être déjà
La carte bancaire. Les cartes haut de gamme incluent une assistance à l’étranger et, pour certaines, la couverture des frais de secours en montagne — à condition d’avoir payé le forfait ou le séjour avec la carte. Les plafonds vont de 1 500 à 10 000 € selon la carte, et le hors-piste est souvent exclu. C’est une couverture réelle, à vérifier dans les conditions avant de renoncer au carré neige.
L’assurance habitation ou une garantie accidents de la vie. Elles couvrent la responsabilité civile et parfois l’invalidité, rarement les frais de secours.
La licence d’un club (FFS, FFCAM) inclut une assurance qui couvre les secours, y compris hors domaine pour la FFCAM — c’est l’assurance des skieurs de randonnée.
La mutuelle couvre les soins ; certaines proposent une option sports d’hiver qui inclut les secours.
Le hors-piste et la randonnée
Le carré neige couvre le hors-piste accessible par les remontées. Un skieur secouru sur un itinéraire hors-piste balisé, ou dans une combe à côté de la piste, est couvert. Un skieur de randonnée parti de la vallée, secouru par le PGHM, est secouru gratuitement — sauf dans quelques départements et pour certains comportements, où les secours peuvent être facturés. Pour la randonnée, la licence FFCAM ou une assurance spécifique reste le bon réflexe, pour le rapatriement et la recherche.
Le jour où ça arrive
Sur piste : ne pas bouger le blessé, planter des skis croisés en amont, appeler le numéro des pistes affiché sur le plan et le forfait — ou le 112. Les pisteurs arrivent en traîneau ou en motoneige, évaluent, et décident du moyen d’évacuation. On vous remettra un formulaire de secours : c’est lui qu’il faut envoyer à l’assurance, avec le certificat médical et le forfait. Le remboursement du forfait non utilisé demande le même certificat.
Sur nos fiches, chaque station renvoie vers son site officiel, où la grille des frais de secours est publiée — la lire avant la semaine prend deux minutes et évite la surprise.
